Увеличивается количество жалоб клиентов на Coinbase

Новый отчет показывает, что увеличиваются жалобы клиентов на криптовалютные компании США. Используя данные из  Бюро по защите прав потребителей США (агентство, ответственное за обработку жалоб потребителей на компании), онлайн-кредитный рынок для студентов LendEDU обнаружил, что в этом году криптовалютная биржа, Coinbase  получила наибольшую критику.


В общей сложности Coinbase получила 288 жалоб в 2017 году,  что представляет собой резкое увеличение по сравнению с семью жалобами, полученными в 2016 году.

«За последние шесть месяцев Coinbase и GDAX продемонстрировали беспрецедентный рост. В результате наши системы были доведены до предела, и [это] привело к негативному опыту для клиентов», — сказал представитель компании.

Тем не менее, Coinbase не была единственной компанией, на которую жаловались клиенты. CFPB обнаружил еще 277 жалоб на другие криптовалютные компании, как показала LendEDU, цифра, которая может увеличиться до 400, к концу года.

В целом последние данные указывают на потенциальные растущие проблемы для криптовалютных фирм, которые появились в этом году, показывают, что многие компании не готовы к увеличению нагрузки и пользовательской активности.

Подписывайтесь на Bitnovosti в telegram!

Делитесь вашим мнением об этой новости в комментариях.

Источник



Categories: Aмерика, Альткойны, Аналитика, Бизнес, Биржи, Финансы

Tags: , ,

Leave a Reply

Оставьте первый комментарий!

Notify of
avatar
wpDiscuz